Les Litiges

Qu'est ce qu'un Litige:

Vous avez un différend avec une ou plusieurs personnes morales ou physiques dans lequel vous n'arrivez à faire entendre vos droits.

Que peut faire la CLCV

  1. Dans un premier temps nous vous renseignons gratuitement sur vos droits et démarches.
  2. Si cela ne suffit pas, nous vous accompagnons dans vos démarches et procédures afin d'obtenir des résultats concrets.

    Dans le cas ou nous intervenons en tant que médiateur dans vos litiges, nous sommes, au regard de la loi, dans l'obligation de vous demander une adhésion "Gestion Litiges".

Exemples de litiges

CONSOMMATION:

  • Vous êtes confronté(e) à un différend avec votre banque, un opérateur de téléphonie, une administration,  un voyagiste
  • vous contestez la qualité d'un produit ou d'un service acheté
  • vous avez constaté ou subi une arnaque

LOGEMENT

  • vous n'êtes pas d'accord avec la réévaluation de votre loyer, le montant de vos charges locatives ou de copropriété
  • vous rencontrez des difficultés à obtenir vos quittances de loyer ou la restitution du dépôt de garantie
  • Vous voulez savoir si votre bail et votre état des lieux sont conformes

CADRE DE VIE

  • vous rencontrez des problèmes de nuisance olfactive, sonore, visuelle.
  • vous avez des questions sur l'assainissement individuel
  • vous êtes confrontés à des inondations à répétition

Nos compétences

 


Résoudre vos litiges